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2009年9月23日 (水)

洗濯機のリコール

 シルバーウイークで帰省中に、実家で普段みない新聞を
みてたら、家で使ってる洗濯機のリコールが発表されて
いました。

 この洗濯機は5年くらい前に買ったもので、特に故障
とかはなかったのですが、今回あわせて5回目のリコール
という、前代未聞の経緯を持ちます。
 リコールの内容は、配線の設計問題で、スパークから
緩衝材に発火する可能性があるというものですが、
問題となっているのは、過去のリコールで修繕したにも
かかわらず、その修繕内容が適切でない(いい加減
だった?)ことか原因での再リコールであるということです。

 どうも過去のリコールは、外部の会社への委託をしてた
ようで、その指示内容に問題があったという弁明をして
いますが、リコールするような内容なら、抜き打ちで
修繕内容のチェックをする等、確認をすべきであったの
ではないか?と思ってしまいます。

 まあ、結果論になってしまうので、なんともいえませんが、
ミスのリカバリでのミスというのは、ホントに影響度が大きい
ことだなと再認識した話でした。

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コメント

5年前の洗濯機のリコールってことは! 新品モフ?ですわねえ~ でも リコール前に事故が発生していなくてよかったわよねえ~

投稿: 美華♪ | 2009年9月24日 (木) 23時50分

新品のPanasonicもしくはサンヨー製になるそうです。でも、発火事故だし、何もなくてよかった。しかし、対策されるまで、乾燥使うなってどうなのよ...

投稿: Liroi | 2009年9月28日 (月) 11時25分

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